职责描述： 1、 负责新契约的初审、受理、扫描、问题件、个案处理与管理。 2、负责保全业务受理、问题件、相关通知书邮寄、个案处理与管理。 3、负责回执、回访、双录、保单打印、确认函等业务处理及管理。 4、负责保单相关档案管理，承担档案归档工作，提供档案调阅服务。 5、落实监管及总公司要求，贯彻执行柜面服务标准制度，做好柜面管理及服务，为客户提供相关咨询查询服务，提升柜面满意度、提升客户体验。 6、负责下辖机构队伍专业化体系建设，做好专业培训及常态化辅导。 任职要求： 1、本科及以上学历； 2、有一年以上金融行业或客户服务相关岗位从业经历； 3、熟悉ppt、Excel、word等各类办公软件操作； 4、认同保险行业发展，认同泰康企业文化； 5、诚信为本，乐于分享，有创新精神，具备良好的沟通能力，具备高效团队协作能力； 截止日期：2024年08月14日 招聘人数：1人