主要职责：1、协助上级处理小区日常事务，巡视物业的清洁、保安、绿化、维修状况，对发现的问题及时跟进处理；2、处理业主投诉及询问，并做出及时跟进及向上级回复结果；3、处理小区紧急/突发事件；4、完成上级领导安排的工作。职位要求：1、大专以上学历，物业管理或相关科目；2、3年以上相关职位管理经验；3、良好沟通技巧，熟悉有关物业管理条例；4、责任心强，处事灵活，有一定交际能力。 年龄要求：25-42岁 职能类别：物业管理主管 关键字：物业管理处理业主投诉物业管理条例客服主管住宅别墅