职位描述:
要求女性,年龄20-30岁,会盲打,有耐心,上进心,责任心。全职兼职均可。
岗位职责:
1、通过旺旺与客户沟通,熟练运用公司产品并达成销售。
2、耐心与客户聊天沟通、不厌其烦,态度热情亲切。(喜欢发脾气,不耐烦,不爱理人的慎选)
3、熟练操作淘宝卖家后台:宝贝上架,编辑说明,回评等。
4、熟练制单,打包等发货流程。
5、与相关部门紧密配合,协调沟通;
6、具高度的责任心、强烈的团队归属感。
7、具有淘宝客服经验的优先选择。
任职资格:
1、1年以上淘宝客服工作经验者优先录用,有上进心有责任心的可以试用;
2、能言善道,有较强的沟通能力和应变能力,会抓住重点较快平复客户的不满;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
残疾人优先, 接收残疾人应聘( 听力残疾 肢体残疾 言语残疾 )